Verzendbeleid
Verwerking en verzending
Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt vervolgens 1-3 werkdagen. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, feestdagen of door vertraging bij de vervoerder de levering langer kan duren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je de bestelling definitief plaatst.
Bezorging
Bestellingen worden bezorgd op het adres dat tijdens het afrekenen is opgegeven. Controleer daarom altijd zorgvuldig of je adresgegevens correct zijn voordat je de bestelling afrondt.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een Track & Trace-link.
Vertraging of problemen met de bezorging
Is je bestelling niet binnen de verwachte levertijd aangekomen? Neem dan contact met ons op via info@zelfbouwbaas.nl. Wij helpen je graag bij het achterhalen van je bestelling.
Beschadigd of verkeerd geleverd
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@zelfbouwbaas.nl, bij voorkeur met je bestelnummer en foto's van het product en de verpakking. We zoeken vervolgens samen naar een passende oplossing.
Voor retourzendingen en het herroepingsrecht verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.